Відгуки про компанію Фітопродукт

Компания работает быстро и чётко.Спасибо за быструю доставку товара.

• Коментар продавця06.06.2018

  Елена, надеемся, что заказанная вами продукция прибавит вам здоровья и красоты. Команда Фитопродукт

Связались очень быстро - не прошло и 30 мин, курьер доставил товар тоже оперативно. Товар соответствовал описанию. Спасибо вам большое и УДАЧИ !

• Коментар продавця04.06.2018

  Елена, спасибо за отзыв. Команда Фитопродукт

Спасибо огромное за оперативность!!!

• Коментар продавця02.06.2018

  Наш продукт только так и работает: оперативно и эффективно! Желаем Вам здоровья и красоты. Команда Фитопродукт

Дуже сподобалось ,швиденько перезвонили і буквально через дві години вже скинули декларацію на отримання.Дякую.Рекомендую.

• Коментар продавця28.05.2018

  Лилия благодарим за заказ нашей продукции. Надеемся узнать результаты, напишите о продукте после применения. Команда Фито маркет

Рекомендую цей інтернет магазин

• Коментар продавця08.05.2018

  Спасибо за отзыв, команда Фито маркет

Заказывала товары с самовывозом и оплатой наличными. В письме с подтверждением четко написано :
Спасибо за ваш заказ у компании «Фитопродукт».
В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов.
Но звонка не было.
Через 4 дня заказ отменили и пришло следующее письмо:
"Компания «Фитопродукт» отменила Ваш заказ №51151014.
Причина отмены: Оплата не поступила"
Какая оплата не поступила? Я не в курсе получили ли реальные люди мой заказ, когда за ним приезжать и т.п. Оплата НАЛИЧНЫМИ.
Да раз уж вы видите, что человек не звонит вам 4 дня (потому что ждет звонка все же - как во всех магазинах) - перезвоните ему/ напишите на почту, а не отклоняйте заказ.
Сделала заказ второй раз - прождала 2 дня. То же самое - никто не звонит. Дождалась рабочего дня - позвонила сама.
По номеру моего заказа никто ничего проверять не собирался.
"Что заказывали, девушка?" - был ответ. А я должна помнить весь перечень?
С горем-пополам вспомнили, осознали кто я и что заказывала..
Ответ был еще интересней:
" Так вот они на столе стоят ваши товары"
Серьезно? на столе стоят? а я как должна об это узнать???? телепатически?
Говорю, я жду звонка от вашего менеджера с информацией, что я могу забрать товар.
Ответ убил:
" Так у вас же самовывоз!"
И что? Что если самовывоз - откуда человек знает где у вас склад, когда товар будет у вас "на столе", чтобы его забрать?
Решила добить эту эпопею и забрать таки товары. Они же уже стоят на столе.
Но с этим подходом компании надо что-то делать.

• Коментар продавця07.05.2018

  На сайте информация о товаре имеет несколько режимов: "в наличии", "нет в наличии", "под заказ".
  Вы заказали товар, который в наличии. Указали Самовывоз. Товар отложили до вашего приезда.
  Прошло три дня никто не приехал, товар запустили в продажу по прямым заказам клиентам, которые
  сделали заказ с доставкой.
  Самовывоз - это для интернет-магазина, который работает на всю территорию Украины, крайний случай.
  Режим сделан для клиентов, которые желают посмотреть на товар перед покупкой.
  Основные заказы - это доставка Новой Почтой и Укрпочтой поУкраине.
  Причем клиент может также посмотреть товар перед оплатой на почте.
  Признаем свою вину, что не перезвонили.
  Много заказов по телефону, не отследили.
  Ждем Вас с 9 до 17 без перерыва на обед в рабочие дни.
  Команда Фито Маркет

Перезвонили дня через 4 после заказа на сайте, звонивший даже не пояснил с какой компании звонят! А за 4 дня можно и забыть уже. И оказывается позвонил для того, чтобы сказать, что товаров мною заказанных на самом деле нету! Но когда они быть может появятся, то мне позвонят. Бред какой-то. Я заказывала то, что было обозначено "есть в наличии". Первый раз обращаюсь на этот странный сайт, и скорее всего последний.

• Коментар продавця31.03.2018

  Продукция компании Агор имеет маленький срок хранения от 8 до 12 месяцев, поэтому магазин заказывает небольшое количество продукции. Прошла "волна" заказов на данную продукцию и разобрали остатки со склада. Сделали заявку производителю на поставку, ожидали через 2 дня, поэтому и задержка с оформлением заказа.
  Признаем свою ошибку в том, что сразу не перезвонили.
  Будем стараться не допускать таких "провалов". Команда Фито-маркет