Отзывы о компании Фитопродукт

спасибо, доволен сотрудничеством

Понимание об обслуживании клиентов отсутствует напроч. Позвонил, спросил про товар. На вопрос о наличии товара гениальный ответ - "а, вы наличие хотите знать? Так это надо на склад позвонить, секунду..." После этого со мной так и не связались. Не понимаю Пром, как вы таких продавцов рекомендуете???

• Комментарий продавца07.08.2020

  Связались . Клиент не знает о каком товаре он спрашивал и , вообще , он не хочет разговаривать .

• Покупатель08.08.2020

  Отлично связались! Звонила женщина, зам какого-то директора, имени не запомнил. Начала мне рассказывать, что у них по 500 звонков в день и т.д. В чем я очень сомневаюсь при таком обслуживании. Тел, с которого звонили 093 524-25-32. Вела себя по-хамски, не поздоровалась, не представилась, а сразу начала "грузить" по поводу отзыва в приказном порядке, пытаясь буквально допросить что произошло! Ей было сделано замечание, чтобы она сменила тон, и не разговаривала со мной как со своими подчинёнными. Но замечание было проигнорировано. Поэтому детального ответа от меня она так и не услышала.

Хороший магазин и товар.Толковые продавцы.Быстрое обслуживание.Буду заказывать ещё.

• Комментарий продавца19.07.2020

  Спасибо за Ваш отзыв, Константин!. Это стимулирует нас совершенствоваться. Будем стараться соответствовать вашей оценке.

Добрый день! Заказ получила, всё в сроки, меня всё устраивает! Как отправили таблетки вечером скинули ТТН , после как пришла посылка мне позвонили напомнили что посылка уже на почте )))) спасибо за такое особое внимание к каждому клиенту! Да есть некоторые люди которые ведут себя не корректно по отношению к частым звонкам или смс , это работа компании! Я тоже так работала и знаю что это такое! Всё верно, надо звонить и напоминать как по мне, так это приятно что о тебе помнят и заботятся))) ну а на последок, начну пить таблетки "надеюсь мне помогут они" , через месяц оставлю отзыв))) хороших вам продаж! Спасибо)

• Комментарий продавца10.07.2020

  Татьяна Александровна, спасибо за Ваш отзыв. Это стимулирует сотрудников для еще лучшего обслуживания клиентов! Надеемся препараты помогут решить ваши проблемы!

Немного дольше ждала доставку, чем надеялась, но все пришло.
Вышло недоразумение с товаром, но всё исправили по запросу. Рекомендую.

• Комментарий продавца04.07.2020

  Спасибо за ваш отзыв. Не все производители работают в стандартном режиме, приходится корректировать сроки поставки. Приносим извинения.

все вчасно і відповідно заявленого

Замовляла компрессіонні колготки + мазь від варикозу, мазь ще не пробувала а от колготками дуже розчарована. Ніякою компрессією там і не пахне, звичайні чорні колготки, які можна одіти хіба що під штани в холодну погоду. Такі точно не варті 210грн, максимум 50-60. Більше замовляти не буду й іншим не раджу. Хоча за всю продукцію не можу говорити. Відношення теж не айс.

Спасибо,все отлично)

Дуже хороша компанія і приємні продавці, гарно дякую за замовлення, прийшло дуже скоро